Bei My Jewellery kannst du deine Bestellung (mit Rechnung und Rücksendeschein) immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Eine Rücksendung kostet 4,95€ und ist auf eigene Rechnung. Der Betrag wird von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Du kannst dein Paket mit DHL Parcel Connect zurücksenden:
Schritt 1: Artikel mit ausgefüllten Rücksendeschein in Originalverpackung verpacken.
Schritt 2: Rücksendeetikett auf dem Paket anbringen.
Schritt 3: Paket bei einer DHL - Station abgeben.
Schritt 4: Bitte Rücksendeschein aufbewahren. Ohne Rücksendeschein gibt es kein Recht auf Rückerstattung, sollte das Paket verloren gehen.
Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft und verarbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt wenige Tage später.
