Meet the team | E-mail Marketing

Deze Meet the Team staat in het teken van E-mail Marketing. Het e-mailmarketing team is verantwoordelijk voor alle creatieve & gepersonaliseerde e-mail campagnes (wekelijkse en automatische e-mails). Nieuwsgierig? Lees snel verder!

15 februari 2023 | Door Zoë Mattens
Leestijd: 4 minuten

Manon van Rijsbergen - E-mail Marketing Coördinator

Hoelang werk je al bij My Jewellery?
Sinds 1 april 2017.

Kun je wat vertellen over jouw alledaagse werkzaamheden?
Ik ben verantwoordelijk voor de e-mail marketing strategie en coördineer het team. Ik ben altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden en kansen die we kunnen inzetten om iedereen die zich heeft ingeschreven voor onze e-mail een zo persoonlijk mogelijke journey te geven.

Wat geeft jou power in je werk?
Samen met het team nieuwe creatieve campagnes en optimalisaties bedenken die we in kunnen gaan zetten. Daarnaast ben je in e-mailmarketing bezig met creativiteit maar heb je ook heel veel data. Waarmee je de campagnes heel gepersonaliseerd kunt inzetten én ook direct resultaat ziet (dus je ziet een positief resultaat ook snel, waar we allemaal power van krijgen!).

Hoe is het om bij My Jewellery in het e-mail marketing team te werken?
Heel leuk! We werken in een super gemotiveerd team waarin iedereen creatieve en slimme ideeën heeft. We gaan er samen voor en zo komen we tot de beste resultaten. Je bent daarnaast ook nooit uitgeleerd en we zijn dan ook met z’n alle op de hoogte van nieuwe trends & ontwikkelingen en proberen dit om te zetten in actie wanneer het op dat moment relevant is.

Amy Balemans - Junior E-mailmarketeer

Hoelang werk je al bij My Jewellery?
Sinds 3 februari 2020. Ik ben begonnen als stagiaire binnen het het socials team van de klantenservice en tijdens mijn studie ben ik hier parttime blijven werken. Vanaf 6 juli 2022 ben ik fulltime werkzaam binnen het e-mail marketing team.

Kun je wat vertellen over jouw alledaagse werkzaamheden?
Ik ben als junior E-mail marketeer verantwoordelijk voor alles met betrekking tot de e-mail campagnes en automations. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het analyseren van de campagnes van België en Frankrijk, om hier conclusies en optimalisaties uit te halen.

Wat geeft jou power in dit werk?
Buiten dat wij met een heel leuk team werken, wat mij ook de nodige power geeft, is het werk ook ontzettend variërend waardoor je iedere dag weer voor een nieuwe uitdaging staat. We zijn continu bezig om verbeteringen op alle vlakken binnen E-mail marketing te bedenken en te realiseren. Echt een steentje bij kunnen dragen aan de groei van My Jewellery maakt voor mij mijn werk powerful!

Hoe is het om bij My Jewellery in het e-mail marketing team te werken?
My Jewellery is een jong, groeiend & dynamisch bedrijf. Geen dag is hetzelfde doordat je steeds voor nieuwe uitdagingen komt te staan. Binnen het e-mail marketing team zijn we verantwoordelijk voor verschillende zaken waardoor je veel van elkaar leert en je je binnen het team blijft ontwikkelen & verbeteren. Ook is het super leuk om iedere dag creatief bezig te kunnen zijn met de nieuwste beelden & tekst. Maar, de meiden in het team maken het natuurlijk het allerleukste om binnen dit team te werken!

Merel van de Kerkhof - E-mail automation marketeer

Hoelang werk je al bij My Jewellery?

Sinds 1 augustus 2022.

Kun je wat vertellen over jouw alledaagse werkzaamheden?
Binnen het e-mailmarketingteam ben ik verantwoordelijk voor alle e-mail automations. Ik zorg ervoor dat alle mails up to date blijven en worden geoptimaliseerd en zet daarnaast nieuwe e-mail automation campagnes op. Hierbij kun je denken aan campagnes die gebaseerd zijn op gedrag van de klant. Rondom de feestdagen hebben we bijvoorbeeld een campagne opgezet waarin we bij de klant uitvragen naar wat voor soort kerstcadeau ze op zoek waren. Afhankelijk van waarop de klant heeft geklikt, stuurden we allerlei leuke en toffe gifting inspiratie naar ze toe. Ook houd ik me bezig met alle transactionele mails. Dit zijn alle mailings rondom een aankoop, zoals de orderbevestiging en de retourmail. Ik zorg ervoor dat deze e-mail communicatie zo soepel mogelijk richting de klant verloopt.

Wat geeft jou power in dit werk?
Bij My Jewellery is heel veel mogelijk: alle nieuwe ideeën en plannen die je hebt worden gewaardeerd. Daarnaast vind ik het heel tof dat je met e-mailmarketing op het snijvlak van creativiteit en data bezig bent. Met behulp van relevante klantdata nieuwe campagnes opzetten die ook écht weer aanslaan bij de klant, dat vind ik heel interessant.

Hoe is het om bij My Jewellery in het e-mail marketing team te werken?
Heel tof! We hebben een team dat bestaat uit verschillende specialisten, waardoor er veel ruimte is om samen te sparren en te brainstormen. Daarnaast bekijkt iedereen dingen vanuit haar eigen specialisme, waardoor we steeds weer van elkaar leren. Verder is het ook altijd heel gezellig binnen het team, wat het werk natuurlijk nog leuker maakt.

Anne van Esch - E-mail Marketeer

Hoelang werk je al bij My Jewellery?

Sinds 1 september 2022.

Kun je wat vertellen over jouw alledaagse werkzaamheden?
Dagelijks ben ik vooral bezig met het maken en optimaliseren van de newsletters. We proberen klanten continu te inspireren en verrassen met de mails die we versturen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de campagnes van de internationale storeview.

Wat geeft jou power in dit werk?
Ik vind het leuk en inspirerend om voor een dynamisch bedrijf te werken dat zoveel mooie producten verkoopt aan een enthousiaste doelgroep waar ik zelf ook toe behoor. Bezig zijn met content die mij en vele klanten blij maakt dus!

Hoe is het om bij My Jewellery in het e-mail marketing team te werken?
We zijn een hardwerkend en betrokken team en gaan geen uitdaging uit de weg. Verder heerst er altijd een goede sfeer en hebben we het gezellig met elkaar.

Lizzy van der Zanden - E-mailmarketing specialist

Hoelang werk je al bij My Jewellery?

Sinds 7 september 2020. 

Kun je wat vertellen over jouw alledaagse werkzaamheden?
Binnen ons e-mailmarketing team hebben we een opsplitsing voor automatische newsletters & wekelijkse newsletters. Mijn focus ligt op de wekelijkse campagnes. Denk hierbij aan lanceringen, nieuwe items, deals, of segment mailings. Ik kijk elke week welke mail naar welk segment gaat. Ik houd daarin rekening met welke content we tonen in deze mails, zodat we een zo optimaal mogelijke flow uitsturen/uitdenken voor de (individuele) subscriber.

Wat geeft jou power in dit werk?
Ik krijg veel ruimte om creatieve ideeën uit te werken en te testen. Dat vind ik heel leuk aan mijn werk! Samen met het team steken we op wekelijkse basis de koppen bij elkaar waardoor we tot hele mooie projecten en ideeën komen. Ik krijg er dan energie van wanneer we positief resultaat boeken bij het testen/implementeren van zo’n idee!

Hoe is het om bij My Jewellery in het e-mail marketing team te werken?
Dat is echt heel leuk! We hebben een groot team met ieder haar eigen expertise en kijk. Binnen e-mailmarketing ben je nooit uitgeleerd, dus als het één is afgerond, staat het volgende project weer voor de deur. We hebben met z’n allen de drive om te blijven optimaliseren; mee bewegen met de trends en verwachtingen van de klant én de ambitie om koploper te zijn in bepaalde vlakken.