Allgemein

My Jewellery („My Jewellery“, „My-Jewellery.com“, „wir“, „unser“) respektiert die Privatrechte seiner Onlinebesucher/-kunden („du“, „dein“, „ihr“, „euer“) und weiß, wie wichtig es ist, die gesammelten Daten über sie zu schützen. My Jewellery verfügt über eine „Datenschutz- und Cookierichtlinie“, die als Grundlage dafür genutzt wird, wie wir die von unseren Besuchern bereitgestellten Daten sammeln, speichern und nutzen.

Die folgenden Informationen wurden von My Jewellery bereitgestellt, damit unsere Besucher über diese Richtlinien gut informiert sind und ein gutes Gefühl haben. Durch deinen Besuch auf My-Jewellery.com akzeptierst du die in dieser Datenschutz- und Cookierichtlinie dargelegten Richtlinien und Praktiken sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

My Jewellery verwendet deine personenbezogenen Daten, um deine Bestellungen und Zahlungen zu verarbeiten, dein Konto zu verwalten und, um seinen Besuchern ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Letzteres erfolgt nur nach vorheriger Genehmigung des Kunden.

Diese Datenschutz- und Cookierichtlinie gilt nicht für Websites, die durch andere Organisationen betrieben werden, auf die wir per Link verweisen, und wir können nicht verantwortlich gemacht werden für personenbezogene Daten, die von dir über My Jewellery an diese Organisationen gesendet werden. Es ist wichtig, dass du diese Datenschutzrichtlinien liest, bevor du deine personenbezogenen Daten mit Dritten teilst.

Datenschutz

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Bei Fragen oder Kommentaren kannst du uns jederzeit unter unten stehenden Kontaktdaten erreichen.

My Jewellery
P.O. Box 1770
5200 BV ’s-Hertogenbosch
Niederlande
[email protected]

My Jewellery sammelt personenbezogene Daten auf unterschiedliche Arten, sobald du eine Bestellung aufgibst oder dich für die von My Jewellery angebotene Services registrierst. Durch Registrierung akzeptierst du, dass My Jewellery deine personenbezogenen Daten sammelt. Um deine Bestellung zu bearbeiten, auf Betrug zu prüfen und auszuführen, müssen wir die folgenden Daten zu jeder aufgegebenen Bestellung sammeln und speichern: Name, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Versand- und Rechnungsadresse, Telefonnummer.

Was machen wir mit deinen Daten?

Du sollst wissen, dass wir deine Daten mit höchster Sorgfalt behandeln. Diese Daten werden auf sichere Weise gespeichert und sind nicht für unautorisierte Personen zugänglich. Deine Daten werden ausschließlich intern durch My Jewellery verwendet, es sei denn, es ist erforderlich, diese an Dritte weiterzuleiten. Sollte dies der Fall sein, ist sichergestellt, dass sie mit derselben Sorgfalt behandelt werden, wie wir es tun. Wir verwenden deine Daten zu unterschiedlichen Zwecken, wie zum Beispiel die Verarbeitung deiner Bestellung, und dazu, dir maßgeschneiderte Angebote zukommen zu lassen, die deinen Bedürfnissen entsprechen.

Wir möchten keine Daten von Besuchern unserer Website sammeln, die 16 Jahre oder jünger sind, es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters. Da wir das Alter von Personen nicht überprüfen können, möchten wir Eltern bitten, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder im Blick zu behalten. Sollte es hierzu Unklarheiten oder Fragen geben, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

Die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten werden möglicherweise an Institutionen zur Betrugsaufdeckung oder Kreditauskunfteien weitergeleitet. Sollten wir rechtlich dazu verpflichtet sein, geben wir diese Informationen auch an relevante Justizbehörden weiter. Versandinformationen, wie deine Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer können mit Versandunternehmen geteilt werden. Diese Daten werden geteilt, um dir den besten Service zu bieten, und sie werden von unseren Versendern nicht an Dritte ,zu anderen Zwecken, weitergegeben.

Kreditkarten- und Bankdetails werden niemals an Dritte weitergegeben, sondern lediglich zur Verarbeitung deiner Bestellung verwendet. Kreditkartendetails werden verschlüsselt und sind für My Jewellery Mitarbeiter nicht sichtbar.

Außerdem sammeln wir Informationen zum Besucheraufkommen auf der Website, zu Wunschlisten und andere kommerzielle Daten zur Identifizierung von Konsumentenmustern, die wir für die interne Recherche, zu Marketingzwecken und zur Anpassung unserer Website, um deine Kundenbedürfnisse besser abzudecken, nutzen. Diese Informationen werden jedoch ausschließlich gesammelt, nachdem uns über das Cookiebanner beim Aufrufen der Website die Genehmigung dazu erteilt wurde. Weiter unten auf dieser Seite findest du weitere Informationen zu Cookies.

Schutz deiner personenbezogenen Daten

My Jewellery tut alles in seiner Macht stehende, um die Sicherheit, die Integrität und den Schutz der von dir bereitgestellten Daten zu gewährleisten. Wenn du eine Bestellung aufgibst oder auf deine Kontodaten zugreifst, schützen wir diese Daten vor unautorisiertem Gebrauch durch die SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Außerdem tun wir alles, um sicherzustellen, dass die Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten und deine Daten teilen, dieselben Standards verwenden wie wir.

Zugriff auf und Änderung von personenbezogenen Daten

Solltest du, aus welchem Grund auch immer, Bedenken haben, dass die personenbezogenen Daten, die My Jewellery von dir gesammelt hat, nicht richtig sind, melde dich einfach auf unserer Websites an und überprüfe oder ändere diese personenbezogenen Daten.

Nur du allein hast mit deinem Benutzernamen und Passwort Zugriff auf diese personenbezogenen Daten.

Abos

Bei der E-Mail-Kommunikation verfahren wir nach dem Abmeldeprinzip. Wenn du dich auf My-Jewellery.com registrierst, hast du die Möglichkeit, dich von unserer E-Mail-Datenbank abzumelden. Der Sinn für die Registrierung besteht darin, Daten zu sammeln, die es ermöglichen, dir aktuelle Informationen und Produktangebote zu liefern.

Durch Anmeldung zu unserem Newsletter, erteilst du deine Erlaubnis, E-Mail-Kommunikationen von uns zu erhalten. Allerdings hast du jedes Mal, wenn wir dich per E-Mail kontaktieren, die Möglichkeit, dich von diesem Service abzumelden, indem du auf die Schaltfläche Abmelden am unteren Ende der E-Mail klickst. Du kannst dich auch abmelden, indem du eine E-Mail schickst an [email protected].

Abonnenten unseres Newsletters erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu Produktneuheiten, Sonderangeboten, Events und Ermäßigungen. Diese Benachrichtigungen enthalten möglicherweise auch Informationen von Tochterunternehmen von My Jewellery oder ausgewählten Partnern.

Wir verkaufen deine Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.

Kundenservice

Du kannst uns per E-Mail, über Facebook, Instagram, WhatsApp und den Chat kontaktieren. Wir werden in naher Zukunft auch telefonisch erreichbar sein. Um dir einen raschen Support bieten zu können, sehen wir uns deine Daten in unserem System an, damit wir so schnell wie möglich deine Frage beantworten oder eine Lösung finden können. Außerdem analysieren wir diese Kontaktmomente, um unseren Service zu verbessern und dir beim nächsten Mal eine noch bessere Unterstützung zu bieten.

Newsletter

Um bezüglich der aktuellen Kollektionen und besten Promotions auf dem Laufenden zu bleiben, melde dich einfach für unsere Newsletter an. Du kannst den allgemeinen oder den boutiquebezogenen Newsletter abonnieren, damit du auch zu Events auf lokaler Ebene auf dem Laufenden bleibst. Wir befragen dich zu deinen Interessen, damit wir dir den Newsletter zusenden können, die deinen Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Außerdem fragen wir nach deinem Geburtsdatum, damit wir dir ein schönes Geburtstagsgeschenk schicken können. Der Newsletter wird zweimal pro Woche versendet, exklusive (ermäßigte) Promotions. Wenn du den Newsletter nicht erhalten möchtest, kannst du dich ganz einfach wieder abmelden.

Promotions und Wettbewerbe

Möchtest du an Promotions und Wettbewerben teilnehmen? Gib einfach deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an, damit wir die Promotion durchführen und möglicherweise deinen Namen als Gewinner eines Wettbewerbs verkünden können! Deine Daten werden ausschließlich für diese spezielle Promotion verwendet, sofern nicht anderweitig angegeben.

Social Media

Wenn du dich mit uns über Social Media in Verbindung setzen möchtest, werden deine Daten nicht gespeichert.

Geschäftskunden und -partner

Wir speichern ebenfalls die Daten unserer Geschäftskontakte, die wir mit derselben Sorgfalt behandeln wie die unserer übrigen Kunden. Wenn wir eine Bestellung für dich ausführen, nutzen wir die personenbezogenen Daten, zum Beispiel für ein Angebot, eine Rechnung oder zur Terminvereinbarung.

Betrug

Wir hoffen, nicht mit Betrugsfällen konfrontiert zu werden. Wenn jedoch erforderlich, werden wir Kundendaten dazu nutzen, betrügerische Abläufe zu verhindern oder gegen diese vorzugehen. Sofern wir dazu verpflichtet sind, leiten wir Daten an staatliche Stellen weiter.

(Nachträgliche) Zahlung

Wenn du im Rahmen deiner Shoppingtour auf unserer Website fündig geworden bist und du für deine Bestellung bezahlen willst, gelangst du in ein sicheres Zahlungsumfeld, um deinen Einkauf abzuschließen. Wenn du mit iDeal zahlst, werden deine Daten in unseren Datensätzen gespeichert, was uns die Bearbeitung eventueller Warenrücksendungen vereinfacht. Oder möchtest du lieber per Kreditkarte zahlen? Hierfür wirst du von unserem sicheren Zahlungsumfeld in ein externes Zahlungsumfeld umgeleitet.

Sollten offene Rechnungen vorliegen, leiten wir deine Daten an ein Inkassobüro und/oder einen Gerichtsvollzieher weiter, die sich der Angelegenheit annehmen werden.

Persönliche Tipps

Wenn du unseren Shop besuchst oder uns auf Social Media folgst, würden wir gerne im Blick behalten, was dir gefällt. Aus diesem Grund geben wir dir gerne persönliche Tipps, zum Beispiel in Form von Anzeigen auf Facebook. Dies erfolgt durch die Nutzung von Cookies. Weiter unten auf dieser Seite findest du weitere Informationen zu Cookies.

Rezensionen

Wir mögen dich! Wir freuen uns stets über Rezensionen und würden gerne wissen, ob du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn du eine Rezension hinterlässt, kannst du wählen, ob du deine personenbezogenen Daten angeben willst und ob du möchtest, dass wir dich kontaktieren.

Möchtest du wissen, welche Daten wir von dir haben, oder möchtest du etwas ändern oder löschen? Dann melde dich einfach in deinem My Jewellery Konto an oder kontaktiere den Kundenservice.

Cookies

Die unten angezeigten Informationen sollen erklären, was Cookies sind und welche Cookies wir bei My Jewellery verwenden. Sie ermöglichen es dir, eine fundierte Entscheidung über die dauerhafte Annahme dieser Cookies zu treffen.

Was sind Cookies?

Ein Cookie, auch Webcookie, Browsercookie oder HTTP-Cookie genannt, ist ein von einer Website gesendetes Informationsteil, das auf der Nutzerfestplatte abgelegt wird und die Nutzerbewegungen verfolgt, während dieser auf der Website surft. Wenn der Nutzer zu dieser speziellen Seite zurückkehrt, können die in einem Cookie gespeicherten Daten von der Website abgerufen werden, um sie über die kürzliche Nutzeraktivität zu informieren.

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