Términos y condiciones
Índice
Artículo 1 - Definiciones
Artículo 2 - Identidad del empresario
Artículo 3 - Aplicabilidad
Artículo 4 - La oferta
Artículo 5 - El contrato
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el plazo de reflexión
Artículo 8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes del mismo
Artículo 9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
Artículo 11 - El precio
Artículo 12 - Cumplimiento y garantía adicional
Artículo 13 - Entrega y ejecución
Artículo 14 - Transacciones de duración: duración, cancelación y prórroga
Artículo 15 - Pago
Artículo 16 - Procedimiento de reclamaciones
Artículo 17 - Reserva de dominio
Artículo 18 - Otras disposiciones
Artículo 1 - Definiciones
En estas condiciones, se entenderá por:
1.1 Acuerdo complementario: un acuerdo en el que el consumidor adquiere productos, contenido digital y/o servicios en relación con un contrato a distancia, y estos bienes, contenido digital y/o servicios son suministrados por el empresario o por un tercero sobre la base de un acuerdo entre ese tercero y el empresario;
1.2 Plazo de reflexión: el plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento;
1.3 Consumidor: la persona física que no actúa con fines relacionados con su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional;
1.4 Día: día natural;
1.5 Contenido digital: datos producidos y suministrados en formato digital;
1.6 Contrato de duración: un contrato que tiene por objeto el suministro regular de bienes, servicios y/o contenido digital durante un período determinado;
1.7 Soporte duradero: cualquier medio, incluido el correo electrónico, que permita al consumidor o al empresario almacenar información dirigida personalmente a él de forma que pueda consultarla o utilizarla en el futuro durante un período acorde con la finalidad para la que se destina la información, y que permita la reproducción inalterada de la información almacenada;
1.8 Derecho de desistimiento: la posibilidad del consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del plazo de reflexión;
1.9 Empresario: la persona física o jurídica que ofrece productos, contenido digital (acceso al mismo) y/o servicios a distancia a los consumidores;
1.10 Contrato a distancia: un contrato celebrado entre el empresario y el consumidor en el marco de un sistema organizado de venta a distancia de productos, contenido digital y/o servicios, en el que, hasta la celebración del contrato inclusive, se utiliza exclusiva o conjuntamente una o más técnicas de comunicación a distancia;
1.11 Técnica de comunicación a distancia: medio que puede utilizarse para la celebración de un contrato sin que el consumidor y el empresario tengan que estar reunidos simultáneamente en el mismo lugar.
Artículo 2- Identidad del empresario
Dirección de la sede:
My Jewellery
P.O. Box 1770
5200 BV Den Bosch
Número de la Cámara de Comercio: 65961137
Número de IVA: NL856334662B01
Artículo 3 - Aplicabilidad
3.1 Estas condiciones generales se aplican a toda oferta del empresario y a todo contrato a distancia que se haya celebrado entre empresario y consumidor.
3.2 Antes de que se celebre el contrato a distancia, se pondrá a disposición del consumidor el texto de estas condiciones generales. Si esto no fuera razonablemente posible, el empresario indicará, antes de que se celebre el contrato a distancia, de qué manera pueden consultarse las condiciones generales en el empresario y que, a petición del consumidor, se le enviarán gratuitamente lo antes posible.
3.3 Si el contrato a distancia se celebra electrónicamente, en derogación del párrafo anterior y antes de que se celebre el contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales podrá ponerse a disposición del consumidor por vía electrónica de tal forma que este pueda almacenarlo fácilmente en un soporte duradero. Si esto no fuera razonablemente posible, antes de que se celebre el contrato a distancia se indicará dónde pueden consultarse las condiciones generales por vía electrónica y que, a petición del consumidor, se le enviarán gratuitamente por vía electrónica o por otro medio.
3.4 En el caso de que, además de estas condiciones generales, sean también aplicables condiciones específicas de producto o de servicio, se aplicarán por analogía los apartados segundo y tercero, y el consumidor podrá siempre invocar, en caso de condiciones contradictorias, la disposición aplicable que le resulte más favorable.
Artículo 4 - La oferta
4.1 Si una oferta tiene una duración limitada de validez o se realiza bajo condiciones, esto se indicará expresamente en la oferta.
4.2 La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos, contenidos digitales y/o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir al consumidor una buena valoración de la oferta. Si el empresario utiliza imágenes, estas son una representación fiel de los productos, servicios y/o contenidos digitales ofrecidos. Los errores manifiestos o las equivocaciones evidentes en la oferta no vinculan al empresario.
4.3 Toda oferta contiene información suficiente para que al consumidor le quede claro cuáles son los derechos y obligaciones vinculados a la aceptación de la oferta
Artículo 5 - El contrato
5.1 El contrato se formaliza, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, en el momento de la aceptación por parte del consumidor de la oferta y del cumplimiento de las condiciones establecidas al efecto.
5.2 Si el consumidor ha aceptado la oferta por vía electrónica, el empresario confirmará sin demora por vía electrónica la recepción de dicha aceptación. Mientras la recepción de esta aceptación no haya sido confirmada por el empresario, el consumidor podrá resolver el contrato.
5.3 Si el contrato se formaliza por vía electrónica, el empresario adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transmisión electrónica de datos y garantizará un entorno en línea seguro. Si el consumidor puede pagar por vía electrónica, el empresario adoptará las medidas de seguridad oportunas al respecto.
5.4 El empresario podrá, dentro de los límites legales, informarse sobre si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como sobre todos aquellos hechos y factores que sean relevantes para una celebración responsable del contrato a distancia. Si, a raíz de esta investigación, el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, estará facultado para rechazar de forma motivada un pedido o solicitud, o para vincular su ejecución a condiciones especiales.
5.5 El empresario enviará al consumidor, como muy tarde en el momento de la entrega del producto, del servicio o del contenido digital, la siguiente información, por escrito o de tal forma que el consumidor pueda almacenarla de manera accesible en un soporte duradero:
a. la dirección de correo electrónico del empresario a la que el consumidor puede dirigir sus reclamaciones;
b. las condiciones y la forma en que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento, o una indicación clara de que el derecho de desistimiento está excluido;
c. la información sobre las garantías y el servicio posventa existente;
d. el precio, incluidos todos los impuestos, del producto, servicio o contenido digital; en su caso, los costes de entrega; y la forma de pago, entrega o ejecución del contrato a distancia;
e. los requisitos para la resolución del contrato si el contrato tiene una duración superior a un año o es de duración indefinida;
5.6 En el caso de una operación de duración, la disposición del apartado anterior solo será aplicable a la primera entrega.
Artículo 6 - Derecho de desistimiento
En productos:
6.1 El consumidor puede resolver un contrato relacionado con la compra de un producto durante un plazo de reflexión de 14 días sin necesidad de indicar el motivo. El empresario puede preguntar al consumidor por el motivo del desistimiento, pero no puede obligarle a indicar su(s) motivo(s).
6.2 El plazo de reflexión mencionado en el apartado 1 comienza al día siguiente de aquel en que el consumidor, o un tercero designado previamente por el consumidor, que no sea el transportista, haya recibido el producto, o:
a. si el consumidor ha pedido varios productos en un mismo pedido: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el último producto. El empresario puede, siempre que haya informado claramente al consumidor de ello antes del proceso de pedido, rechazar un pedido de varios productos con un plazo de entrega diferente.
b. si la entrega de un producto consiste en varios envíos o piezas: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el último envío o la última pieza;
c. en contratos de entrega periódica de productos durante un periodo determinado: el día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido el primer producto.
En servicios y contenidos digitales no entregados en un soporte material:
6.1 El consumidor puede resolver un contrato de servicios y un contrato de suministro de contenidos digitales no entregados en un soporte material durante 14 días sin necesidad de indicar el motivo. El empresario puede preguntar al consumidor por el motivo del desistimiento, pero no puede obligarle a indicar su(s) motivo(s).
6.2 El plazo de reflexión mencionado en el apartado 3 comienza el día siguiente a la celebración del contrato.
Artículo 7 - Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexión
7.1 Durante el periodo de reflexión, el consumidor tratará el producto y el embalaje con cuidado. Solo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. El principio de partida es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto como lo haría en una tienda.
7.2 El consumidor solo será responsable de la depreciación del producto que sea consecuencia de una forma de manipular el producto que vaya más allá de lo permitido en el apartado 1.
Artículo 8 - Ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor y costes asociados
8.1 Si el consumidor hace uso de su derecho de desistimiento, lo comunicará al empresario dentro del plazo de desistimiento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente, en el que indicará al menos:
a. el motivo por el que hace uso de su derecho de desistimiento
b. el número de pedido de la orden a la que se aplica el desistimiento
c. los productos y/o servicios para los que desea ejercer su derecho de desistimiento
8.2 Lo antes posible, pero dentro de los 14 días siguientes al día posterior a la comunicación mencionada en el apartado 1, el consumidor devolverá el producto o lo entregará al empresario (o a un representante autorizado de este). No será necesario si el empresario ha ofrecido recoger el producto por sí mismo. En cualquier caso, el consumidor habrá respetado el plazo de devolución si devuelve el producto antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.
8.3 El consumidor devolverá el producto con todos los accesorios suministrados, en su estado y embalaje originales en la medida en que sea razonablemente posible, y de conformidad con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por el empresario.
8.4 El riesgo y la carga de la prueba del correcto y puntual ejercicio del derecho de desistimiento recaen sobre el consumidor.
8.5 El consumidor asumirá los gastos directos de devolución del producto.
8.6 Si el consumidor desiste después de haber solicitado expresamente que la prestación del servicio que no se haya preparado para la venta comience durante el plazo de desistimiento, en un volumen limitado o en una cantidad determinada, el consumidor deberá al empresario una cantidad proporcional a la parte de la obligación que el empresario haya cumplido en el momento del desistimiento, en comparación con el cumplimiento íntegro de la obligación.
8.7 Si el consumidor hace uso de su derecho de desistimiento, todos los contratos adicionales quedarán resueltos de pleno derecho.
Artículo 9 - Obligaciones del empresario en caso de desistimiento
9.1 Si el empresario permite que el consumidor notifique el desistimiento por vía electrónica, enviará sin demora un acuse de recibo de dicha notificación.
9.2 El empresario reembolsará todos los pagos del consumidor, incluidos, en su caso, los gastos de entrega cobrados por el empresario por el producto devuelto, sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde el día en que el consumidor le comunique el desistimiento. Salvo que el empresario ofrezca recoger él mismo el producto, podrá esperar a efectuar el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que el consumidor acredite que ha devuelto el producto, según qué momento se produzca primero.
9.3 El empresario utilizará para el reembolso el mismo medio de pago que haya empleado el consumidor, salvo que este acepte otro método. El reembolso no tendrá ningún coste para el consumidor.
9.4 Si el consumidor ha elegido una modalidad de entrega más cara que la entrega estándar más económica, el empresario no tendrá que reembolsar los costes adicionales de esa modalidad más cara
Artículo 10 - Exclusión del derecho de desistimiento
El empresario puede excluir los siguientes productos y servicios del derecho de desistimiento, pero solo si lo ha indicado claramente en la oferta, o al menos a tiempo antes de la celebración del contrato:
1. Productos o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el empresario no tenga influencia y que puedan producirse durante el plazo de desistimiento;
2. Contratos celebrados durante una subasta pública. Se entiende por subasta pública un método de venta en el que el empresario ofrece productos, contenido digital y/o servicios al consumidor que está presente personalmente o tiene la posibilidad de estarlo en la subasta, bajo la dirección de un subastador, y en el que el adjudicatario está obligado a adquirir los productos, el contenido digital y/o los servicios;
3. Contratos de servicios, una vez ejecutado completamente el servicio, pero solo si:
a. la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor; y
b. el consumidor ha declarado que pierde su derecho de desistimiento en cuanto el empresario haya ejecutado completamente el contrato;
4. Viajes combinados a los que se refiere el artículo 7:500 BW y contratos de transporte de pasajeros;
5. Contratos de servicios para la puesta a disposición de alojamiento, cuando el contrato prevea una fecha o periodo de ejecución determinados y siempre que no sea para fines residenciales, transporte de mercancías, servicios de alquiler de coches y restauración;
6. Contratos relacionados con actividades de ocio, cuando el contrato prevea una fecha o periodo de ejecución determinados;
7. Productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no estén prefabricados y que se fabriquen sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente destinados a una persona concreta;
8. Productos que puedan deteriorarse con rapidez o tengan una caducidad limitada;
9. Productos precintados que, por motivos de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para ser devueltos y cuyo precinto haya sido roto tras la entrega;
10. Productos que, tras la entrega, se hayan mezclado de forma irreversible con otros productos por su naturaleza;
11. Bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero cuya entrega solo pueda realizarse después de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
12. Grabaciones de audio y vídeo y programas informáticos precintados, cuyo precinto haya sido roto tras la entrega;
13. Periódicos, revistas o magazines, con excepción de las suscripciones a estos;
14. El suministro de contenido digital no suministrado en un soporte material, pero solo si:
a. la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo expreso del consumidor; y
b. el consumidor ha declarado que con ello pierde su derecho de desistimiento.
Artículo 11 - El precio
11.1 Durante el plazo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofrecidos no se incrementarán, salvo cambios de precio derivados de modificaciones en los tipos de IVA.
11.2 No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, el empresario podrá ofrecer productos o servicios cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones del mercado financiero y sobre los que el empresario no tenga influencia, con precios variables. Esta sujeción a fluctuaciones y el hecho de que, en su caso, los precios indicados sean precios orientativos, se mencionarán en la oferta .
11.3 Los incrementos de precio en un plazo de 3 meses tras la celebración del contrato solo se permiten si son consecuencia de disposiciones o normas legales.
11.4 Los incrementos de precio a partir de 3 meses tras la celebración del contrato solo se permiten si el empresario lo ha pactado y:
a. son consecuencia de disposiciones o normas legales; o
b. el consumidor tiene la facultad de rescindir el contrato con efecto desde el día en que entre en vigor el incremento de precio.
11.5 Los precios mencionados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA.
Artículo 12 - Cumplimiento del contrato y garantía adicional
12.1 El empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen el contrato, las especificaciones indicadas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y/o utilidad y las disposiciones legales y/o normas administrativas vigentes en la fecha de celebración del contrato.
12.2 El empresario no garantiza que el producto sea apto para un uso distinto del normal.
12.3 Una garantía adicional concedida por el empresario, su proveedor, fabricante o importador nunca limita los derechos legales y las reclamaciones que el consumidor puede hacer valer frente al empresario en virtud del contrato si el empresario ha incumplido su parte del contrato.
12.4 Por garantía adicional se entiende cualquier compromiso del empresario, su proveedor, importador o fabricante en el que conceda al consumidor determinados derechos o reclamaciones que vayan más allá de lo que esté legalmente obligado en caso de haber incumplido su parte del contrato
Artículo 13 - Entrega y ejecución
13.1 El empresario observará la máxima diligencia posible al recibir y ejecutar los pedidos de productos y al valorar las solicitudes de prestación de servicios.
13.2 Como lugar de entrega se considerará la dirección que el consumidor haya comunicado al empresario.
13.3 Sin perjuicio de lo establecido al respecto en el artículo 4 de estas condiciones generales, el empresario ejecutará los pedidos aceptados con la debida diligencia y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días, salvo que se haya acordado un plazo de entrega distinto. Si la entrega sufre retraso, o si un pedido no puede ejecutarse o solo puede ejecutarse parcialmente, el consumidor recibirá aviso de ello a más tardar 30 días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato sin costes y a la posible indemnización por daños y perjuicios
13.4 Tras la resolución conforme al apartado anterior, el empresario reembolsará sin demora el importe abonado por el consumidor.
13.5 El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor o a un representante designado previamente y comunicado al empresario, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.
Artículo 14 - Contratos de larga duración: rescisión, prórroga y duración
Rescisión:
14.1 El consumidor puede rescindir en cualquier momento un contrato celebrado por tiempo indefinido que tenga por objeto la entrega periódica de productos (incluida la electricidad) o la prestación de servicios, respetando las normas de rescisión acordadas y un plazo de preaviso de como máximo un mes.
14.2 El consumidor puede rescindir en cualquier momento, al final del plazo determinado, un contrato celebrado por tiempo determinado que tenga por objeto la entrega periódica de productos (incluida la electricidad) o la prestación de servicios, respetando las normas de rescisión acordadas y un plazo de preaviso de como máximo un mes.
14.3 El consumidor puede rescindir los contratos mencionados en los apartados anteriores:
a. en cualquier momento y no limitarse a la rescisión en un momento determinado o durante un período determinado;
b. rescindirlos al menos de la misma forma en que los haya celebrado;
c. rescindirlos siempre con el mismo plazo de preaviso que el empresario se haya reservado para sí mismo.
Prórroga:
14.4 Un contrato celebrado por tiempo determinado que tenga por objeto la entrega periódica de productos (incluida la electricidad) o la prestación de servicios no podrá prorrogarse ni renovarse tácitamente por una duración determinada.
14.5 No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, un contrato celebrado por tiempo determinado que tenga por objeto la entrega periódica de diarios, periódicos y revistas podrá prorrogarse tácitamente por un período determinado de un máximo de tres meses, si el consumidor puede rescindir este contrato prorrogado al final de la prórroga con un plazo de preaviso de como máximo un mes.
14.6 Un contrato celebrado por tiempo determinado que tenga por objeto la entrega periódica de productos o servicios solo podrá prorrogarse tácitamente por tiempo indefinido si el consumidor puede rescindirlo en cualquier momento con un plazo de preaviso de como máximo un mes. El plazo de preaviso será de como máximo tres meses en caso de que el contrato tenga por objeto la entrega periódica, pero en un período inferior a una vez al mes, de diarios, periódicos y revistas.
14.7 Un contrato de duración limitada para la entrega periódica con fines de prueba de diarios, periódicos y revistas (suscripción de prueba o de conocimiento) no se continuará tácitamente y finalizará automáticamente al término del período de prueba o de conocimiento.
Duración:
18.8 Si un contrato tiene una duración superior a un año, el consumidor podrá rescindirlo en cualquier momento después de un año con un plazo de preaviso de como máximo un mes, salvo que la equidad y la buena fe se opongan a la rescisión antes del final de la duración convenida.
Artículo 15 - Pago
15.1 Salvo que se disponga lo contrario en el contrato o en las condiciones adicionales, las cantidades adeudadas por el consumidor deberán abonarse en un plazo de 14 días desde el inicio del periodo de reflexión o, si no existe periodo de reflexión, en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato. En caso de un contrato para la prestación de un servicio, este plazo comenzará el día siguiente a aquel en que el consumidor haya recibido la confirmación del contrato.
15.2 En la venta de productos a consumidores, el consumidor nunca podrá estar obligado, en las condiciones generales, a realizar un pago anticipado de más del 50%. Cuando se haya pactado un pago anticipado, el consumidor no podrá hacer valer ningún derecho en relación con la ejecución del pedido o servicio(s) correspondiente(s) antes de que se haya realizado dicho pago anticipado.
15.3 El consumidor tiene la obligación de comunicar sin demora al empresario cualquier inexactitud en los datos de pago facilitados o indicados.
15.4 Si el consumidor no cumple puntualmente con su(s) obligación(es) de pago, una vez que el empresario le haya indicado el retraso en el pago y le haya concedido un plazo de 14 días para cumplir aún con sus obligaciones de pago, tras no efectuarse el pago dentro de este plazo de 14 días, el consumidor deberá abonar los intereses legales sobre la cantidad aún adeudada y el empresario tendrá derecho a repercutir los gastos extrajudiciales de cobro en que haya incurrido. Estos gastos de cobro ascienden como máximo a: 15% sobre importes pendientes hasta 2.500 €, 10% sobre los siguientes 2.500 € y 5% sobre los siguientes 5.000 €, con un mínimo de 40 €. El empresario podrá apartarse de los importes y porcentajes mencionados en beneficio del consumidor.
Artículo 16 - Régimen de reclamaciones
16.1 El empresario dispone de un procedimiento de reclamaciones suficientemente conocido y tramita la reclamación de conformidad con dicho procedimiento.
16.2 Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato deben presentarse al empresario, describiendo completa y claramente los defectos, dentro de un plazo razonable desde que el consumidor los haya constatado.
16.3 Las reclamaciones presentadas al empresario se responderán en un plazo de 14 días, contados a partir de la fecha de recepción. Si una reclamación requiere previsiblemente un plazo de tramitación más largo, el empresario responderá dentro del plazo de 14 días con un acuse de recibo e indicará cuándo puede esperar el consumidor una respuesta más detallada.
Artículo 17 - Reserva de propiedad
La propiedad de los productos entregados solo pasará al consumidor una vez que haya abonado al empresario el importe total adeudado. El riesgo de los productos pasará al consumidor en el momento de la entrega.
Artículo 18 - Disposiciones adicionales
18.1 A los contratos entre el empresario y el consumidor a los que se refieren estas condiciones generales solo se les aplicará el derecho neerlandés.
18.2 El empresario tiene derecho a modificar estas condiciones generales. Las modificaciones de estas condiciones solo entrarán en vigor después de su publicación, entendiéndose que, en caso de modificaciones aplicables durante la vigencia de una oferta, prevalecerá la disposición más favorable para el consumidor.
Condiciones de la tarjeta regalo My Jewellery B.V.
Además de las Condiciones Generales, estas condiciones de la tarjeta regalo se aplican a todas las Giftcards emitidas por My Jewellery B.V. (“My Jewellery”). Al usar la Giftcard, aceptas estas condiciones y te comprometes a cumplirlas.
1. Estas condiciones se aplican a todos los vales regalo/Giftcards emitidos por My Jewellery, tanto electrónicos como impresos, en papel y en formato de tarjeta (“Giftcards”). Tanto a Giftcards vendidas por la propia My Jewellery como por terceros designados por My Jewellery.
2. Cada Giftcard lleva un código único, que puede ser un número y/o código PIN y/o código de texto. Las Giftcards solo se entregan una vez al destinatario. El destinatario es responsable de conservar la Giftcard con cuidado, incluido cualquier código PIN. En caso de robo o pérdida de la Giftcard, no se realizará ningún reembolso.
3. Solo pueden utilizarse Giftcards y códigos originales, y deberán entregarse a My Jewellery a petición de My Jewellery. My Jewellery se reserva el derecho a aceptar una Giftcard únicamente tras la recepción de la Giftcard original y, en caso de uso indebido, a exigir igualmente el pago en dinero.
4. La naturaleza, duración, fecha de caducidad y, en su caso, otras condiciones específicas aplicables se indican en la Giftcard o en la comunicación en la que se incluye la Giftcard. Las Giftcards solo son válidas durante un tiempo limitado; una vez pasada la fecha de caducidad, la Giftcard ya no podrá utilizarse.
5. Las Giftcards solo pueden utilizarse para transacciones en la web de My Jewellery y en sus tiendas propias. Si el importe total del pedido es superior al valor de la(s) Giftcard(s) utilizada(s), la diferencia deberá abonarse con otro método de pago.
6. Las Giftcards y el saldo restante de las Giftcards no son canjeables por dinero. El posible saldo restante de las Giftcards puede utilizarse en pedidos posteriores.
7. Cuando una transacción se haya pagado (en parte) con una Giftcard y My Jewellery proceda a reembolsar una (parte) del total de dicha transacción, ese reembolso se realizará en la medida de lo posible mediante el incremento del saldo de la Giftcard. Si esto no fuera suficiente, el importe restante se reembolsará mediante el mismo otro método de pago utilizado en la transacción.
8. No está permitido modificar, falsificar, socavar o dañar de cualquier otro modo las Giftcards o su funcionamiento. Toda (intento de) fraude u otra acción no autorizada (incluido el hacking) se registrará y dará lugar, en cualquier caso, a la denegación del uso de las Giftcards.
9. No está permitido utilizar las Giftcards, de ninguna manera, con fines comerciales ni para fines distintos de aquellos para los que han sido emitidas.
10. Estas Condiciones de la Giftcard podrán modificarse de vez en cuando. Se recomienda a los usuarios consultar las Condiciones de la Giftcard cada vez antes de comprar y/o utilizar una Giftcard. Si el usuario sigue utilizando las Giftcards una vez entren en vigor las modificaciones, aceptará con ello las condiciones modificadas.