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2. Verpacken

Verpacke die Artikel, die du zurückschicken möchtest, in der Originalverpackung. Artikel können ausschießlich im ungetragenen Zustand, in der Original Verpackung und mit Originaletiketten retourniert werden.

3. Wegbringen

Bringe das Paket zu einer DHL-Abgabestelle oder bringe sie in eine unserer Boutiquen. Auch für eine Rückgabe in unseren Boutiquen musst du deine Warenrücksendung vorher anmelden. Die Warenrücksendungen in unseren Boutiquen sind kostenlos. Die Warenrücksendung auf dem Postwege ist auf eigene Kosten

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4. Rückerstattung

Die Warenrücksendung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang im Lager verarbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Wege, wie bei der Bezahlung. Sobald deine Warenrücksendung bei uns eingetroffen und verarbeitet ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. 

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