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Bitte melde dies direkt in unserem digitalen Rücksendeportal. Gib beim betreffenden Artikel an, dass es sich um einen kaputten oder falschen Artikel handelt. Fülle die restlichen erforderlichen Informationen aus, und der Kundenservice wird sich mit dir in Verbindung setzen!
Bist du mit deinem Artikel unzufrieden und befindest dich innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist?
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Kontaktiere unseren Kundenservice und zusammen schauen wir nach einer passenden Lösung! Vergiss nicht, deine Bestellnummer und ein Foto des Artikels mitzuschicken.
My Jewellery gewährt auf alle gekauften Artikel eine Garantie von 6 Monaten. Hast du etwas in der Boutique oder bei einer Verkaufsstelle gekauft? Dann läuft die Garantie auch über die Boutique oder die entsprechende Verkaufsstelle. Eine ausführliche Erklärung mit verschiedenen Szenarien zu deinen gekauften Artikeln findest du unter dem Punkt "Garantie" im Menü.
Die meisten Schmuckstücke von My Jewellery bestehen aus Premium Edelstahl. Dies hat nicht nur den Vorteil, dass sie 100% wasserfest, sondern auch kratzbeständig und allergiefreundlich sind. Die Schmuckstücke sind so um einiges langlebiger und können beim Duschen, Sport und anderen Aktivitäten getragen werden. Auf unserer Schmuckmaterialien-Seite findest du alle Infos zu unseren Schmuckstücken und den Vorteilen von Edelstahl.
My Jewellery wurde nach dem Keurtekenplaat-Gütesiegel gemäß dem niederländischen Waarborggesetz zertifiziert. Dieses Gütesiegel gibt an, aus welchem Edelmetall ein Objekt besteht und wie hoch der Anteil dieses Edelmetalls ist. Das Waarborggesetz ist die älteste Form des Verbraucherschutzes in den Niederlanden, die Heimat von My Jewellery. Es schützt Verbraucher/-innen vor Betrug durch falsche Angaben zum Edelmetallgehalt von Schmuck und bewahrt Unternehmen gleichzeitig vor unlauterem Wettbewerb.
Neben Premium Edelstahl, haben wir auch einige Schmuckstücke, die aus 925 Sterling Silber gefertigt sind. Dieses Material wird hauptsächlich für uunsere Ear Cuffs verwendet. Da Ear Cuffs leicht biegsam sein müssen, eignet sich 925 Sterling Silber besonders gut hierfür. Zusätzlich bestehen manche unserer Schmuckstücke auch aus Süßwasserperlen oder Glasperlen. Die genauen Produktspezifikationen von einem Produkt findest du unter der Überschrift 'Mehr Informationen' auf der jeweiligen Produktseite.
Die meisten Schmuckstücke von My Jewellery sind aus Premium Edelstahl gefertigt. Dieser sollte trocken gelagert werden. Wenn du leichte Verunreinigungen entfernen möchtest, nutze ein weiches Tuch dafür. Alle Infos rund ums Thema 'Schmuck säubern' kannst du in unserem Blogartikel nachlesen.
Hier ein paar allgemeine Tipps, damit dein Schmuck lange schön bleibt:
- Lege deinen Schmuck ab, wenn du Parfüm, Make-up, Lotions oder andere Kosmetikprodukte verwendest.
- Lege deinen Schmuck vor dem Schlafen ab, um Beschädigungen oder Verformungen zu vermeiden.
- Spüle deinen Schmuck nach dem Duschen, Schwimmen oder Sport mit klarem Wasser ab und trockne ihn mit einem weichen Tuch ab.
- Bewahre deinen Schmuck in einer Schachtel oder einem Schmuckkästchen auf.
Unsere Glasperlen sind kleine Perlen, die auch Rocailleperlen genannt werden. Sie werden vor allem für gefädelte Schmuckstücke und feine Schmuckgewebe verwendet. Glasperlen sind relativ unempfindlich gegenüber Stößen und Schweiß. Beim Duschen und Schwimmen solltest du deinen Schmuck trotzdem ablegen, um Verfärbungen zu vermeiden.
Damit du lange Freude an deinem Perlenschmuck hast, ist die richtige Pflege besonders wichtig. Da Licht und Wasser die Farbe der Perlen beeinflussen können, solltest du deinen Perlenschmuck möglichst trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt aufbewahren. So bleiben deine Lieblingsstücke lange schön.
Wir möchten dir weiterhin hochwertige Schmuckdesigns zu einem fairen Preis anbieten. Da die Rohstoffpreise, insbesondere für Stahl, gestiegen sind, mussten wir die Preise einiger Artikel anpassen.
Aktuell befinden wir uns in einer Übergangsphase. Deshalb kann es vorkommen, dass auf dem Etikett noch ein anderer Preis steht als in unserem Kassensystem oder Onlineshop. Der aktuelle Verkaufspreis wird dir immer im Kassensystem und in unserem Onlineshop angezeigt. Danke für dein Verständnis!
Du möchtest wissen, ob dein Lieblingsartikel noch verfügbar ist? Dann schau am besten direkt in einer unserer Boutiquen vorbei. Unser Team vor Ort hilft dir gerne weiter und schaut gemeinsam mit dir nach dem gewünschten Artikel.
Ob und wann ein ausverkaufter Artikel wieder verfügbar ist, hängt vom jeweiligen Artikel ab. Bei den meisten Artikeln kannst du auf der Produktseite deine E-Mail-Adresse hinterlegen. Sobald dein Favorit wieder auf Lager ist, bekommst du automatisch eine Benachrichtigung von uns. So verpasst du nicht, wenn dein Wunschlisten-Favorit wieder online verfügbar ist.