Quel est le délai de livraison d'un article de My Jewellery Atelier ?
Les articles de My Jewellery Atelier sont gravés avec beaucoup d'amour et de précision, il peut donc y avoir un délai de livraison prolongé d'environ 5 à 10 jours. Les bijoux gravés de My Jewellery Atelier sont expédiés dans une belle pochette en velours. Tu recevras également une carte avec ta commande Atelier sur laquelle tu peux écrire un message à la personne à qui tu offriras le bijou gravé.
Que puis-je faire graver sur un bijou de My Jewellery Atelier ?
Tu peux faire graver jusqu'à 4 lettres sur ton collier ou ton bracelet. Sur les boucles d'oreilles, tu peux faire graver jusqu'à 3 lettres. Cette gravure sera ensuite placée sur les deux boucles d'oreilles.
Mon article Atelier gravé est-il le même que l'exemple ?
Les images qui accompagnent les articles de My Jewellery Atelier ne sont là que pour donner une idée de l'apparence de l'article. La gravure des bijoux est faite à la main, il est donc possible que ton article soit différent de l'exemple.
Puis-je retourner mon article Atelier ?
Comme l'article est conçu exclusivement pour toi, il n'est pas possible de le retourner après l'avoir reçu.
Puis-je utiliser un code de réduction pour un article Atelier ?
Les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués aux articles de My Jewellery Atelier.
De quel matériau sont faits les bijoux de My Jewellery Atelier ?
Les bijoux de l'Atelier sont fabriqués en acier inoxydable premium 100 % étanche.
Où puis-je trouver plus d'informations sur My Jewellery Atelier ?
Dans ce blog, nous t'emmenons à travers le processus de gravure de bijoux chez My Jewellery.
Comment ma commande Atelier sera-t-elle expédiée ?
Ta commande Atelier sera livrée par colis postal. Tu recevras un code de suivi (track & trace), avec lequel tu peux voir à quel jour et dans quelle période ton colis sera livré.
Remarque : Les bijoux gravés proviennent de My Jewellery Atelier et non de notre entrepôt. Par conséquent, la commande sera également envoyée séparément. As-tu commandé d'autres articles de My Jewellery ? Tu recevras alors deux colis différents.